Compte tenu de l'état de l'économie de nos jours, il est facile de se enveloppé dans traquer de nouvelles affaires. Mais montrer votre appréciation pour ceux qui ont contribué à votre succès actuel est tout aussi important, sinon plus. Après tout, la satisfaction des clients sont vos meilleurs prospects et de votre mieux les sources potentielles de renvois.
Vous devriez vraiment être montrer votre gratitude à:
Les clients. Près de 70% des clients congé à temps une entreprise, c'est parce qu'ils ne se sentent pas appréciés ou évalués, selon une étude réalisée par l'aide à la recherche de projets techniques. Évidemment, vous devez envoyer un mot de remerciement à droite après un client vient à bord (qui est aussi un bon moyen de conjurer le remords de l'acheteur), mais aussi garder les remerciant, au moins une fois par an.
Référents. Si vous n'avez pas remercier les gens qui vous envoient qualifiés perspectives, qu'il s'agisse ou non qu'ils finissent par devenir votre client: ils sont pas l'intention de continuer à le faire très longtemps. Considérons un merci tout spécial pour les meilleurs affiliés et partenaires en coentreprise ainsi.
Votre équipe-réel ou virtuel. C'est simple, tous ceux qui vous rend la vie des affaires est plus facile digne d'un mot de remerciement. Cela vaut pour les amis des médias sociaux et d'autres qui sortent de leur manière de vous aider ainsi.
Perspectives. Remercier ceux qui ont manifesté un intérêt sérieux à travailler avec vous. Même si elles décident d'aller un itinéraire différent pour le moment, ils se souviendront de votre geste. Et vous ne savez jamais ce dont ils auront besoin ou qui ils vont rencontrer sur la route.
Comment vous dire merci
1. Un manuscrite "merci" fait toujours une note positive impression de force. Même si votre écriture pourrait être plus précisément appelé zéro de poulet, le fait que vous ayez pris le temps de griffonner une note dit: «Tu es important pour moi" dans ce courriel-dépendants âge.
Mais l'écrire vous-même (ou si vous devez, à quelqu'un d'autre l'écrire et l'adresse pour vous). Passer les vœux en ligne des cartes-qui-vraiment les services non-look-réel. Placez une pile de cartes de correspondance dans votre sac, votre voiture ou même par le canapé et vous pouvez facilement trouver le temps de le faire. Trois à cinq phrases-à-dire tout ce qu'il faut:
* Dites pourquoi vous êtes en les remerciant. Si ils ont donné une raison pour expliquer pourquoi ils vous ont choisi, il est bon de le réaffirmer. Mais aucun argument de vente!
* Reportez-vous à un détail personnel vous remarqué ou commentaire qu'ils ont fait. C'est flatteur de savoir que quelqu'un était réellement attention.
* Parler de quelque chose de l'avenir-dire, vous avez hâte de travailler avec eux, les voir lors d'un événement à venir, ou le retour de la faveur à un moment donné.
* Inclure votre carte d'affaires afin qu'ils aient vos coordonnées complètes à portée de main s'ils ont une question ou si vous voulez vous contacter de nouveau.
2. Primes et bonus peuvent impressionner vos clients et affiliés à un coût initial peu. Produits d'information gratuits, réductions significatives d'une durée limitée, ou exclusifs de services spéciaux ne sont que quelques façons de reconnaître leur loyauté.
3. Cadeaux de reconnaissance dire "Merci!" à ceux qui méritent vraiment le traitement rock-star. Évitez les typiques Harry et David ou de la voie corbeille de fruits et aller réfléchie, par l'envoi d'un livre favori de l'Amazonie. Choisissez quelque chose d'amusant comme les biscuits et carrés au chocolat impressionnante de danse Deer boulangerie. Allez extraordinaire avec un bureau de Nice accessoire ou d'un portefeuille de Levenger (toujours bien encadré). Ou optez pour exquis, avec une boîte de chocolat artistique de Confections Artisan.
Que vous croyez à la loi de l'attraction, un bon karma, ou tout simplement les bonnes manières-dire Merci sera certainement une expérience enrichissante.